Gebruiksvoorwaarden (Terms of Service)

Deze voorwaarden regelen het gebruik van Axum(de “Dienst”): de mobiele applicatie voor iOS en de marketingwebsite die daar bij hoort (onder andere factuurvoorbeelden en productinformatie). Door de Dienst te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

1. Partijen en toepasselijkheid

De Dienst wordt aangeboden door de onderstaande exploitant. Voor consumenten in de Europese Unie gelden tevens dwingendrechtelijke bepalingen (onder meer over koop op afstand en oneerlijke contractbepalingen) die niet door deze tekst worden uitgesloten.

2. Wat is Axum?

Axum is software waarmee u onder meer facturen en gerelateerde gegevens kunt opstellen, beheren en exporteren (zoals PDF's), met ondersteuning voor o.a. btw, meerdere valuta's en meertalige schermen. De exacte functies kunnen per versie en platform verschillen; de App Store-beschrijving en wat u in de app ziet, gelden als nadere toelichting.

3. Voorwaarden van Apple (iOS)

Als u Axum via de Apple App Store downloadt of een abonnement afgesloten wordt via Apple In-App Purchase, gelden naast deze voorwaarden de toepasselijke voorwaarden van Apple. Voor de licentie op de app geldt in beginsel Apple's standaard licentie voor eindgebruikers (EULA), tenzij anders vermeld in de App Store: Apple Standard EULA. Facturatie, annulering en terugbetaling van abonnementen via Apple verlopen volgens het Apple-account- en App Store-beleid.

4. Account en toegang

• U bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van inloggegevens en voor activiteit onder uw account.
• U verstrekt juiste gegevens waar dat nodig is voor facturatie, btw of wet naleving. U mag de Dienst niet gebruiken voor misleidende of onrechtmatige facturatie.
• Wij kunnen toegang beperken of beëindigen bij misbruik, fraude, beveiligingsrisico's of schending van deze voorwaarden, voor zover toegestaan door wet of contract met platformleveranciers (zoals Apple).

5. Abonnement, prijs en betaling

Een betaald abonnement (zoals gepubliceerd op de site of in de app, momenteel o.a. €14,99 per maand voor onbeperkt factureren) wordt afgerekend via het kanaal dat u kiest (bijv. Apple). Prijzen zijn inclusief of exclusief btw volgens de vermelding tijdens aankoop. Wij kunnen prijzen of pakketten wijzigen met inachtneming van wettelijke- en platformregels; bestaande abonnees worden waar vereist vooraf geïnformeerd.

6. Uw inhoud en gegevens

Gegevens die u in de Dienst invoert (zoals klant- en factuurgegevens) blijven naar u toebehoren. U verleent ons een beperkte licentie om die gegevens uitsluitend te verwerken om de Dienst te leveren, te beveiligen en te verbeteren, zoals nader beschreven in het privacybeleid. U staat in voor de rechtmatigheid en juistheid van uw invoer (waaronder btw en factureringsplicht).

7. Intellectueel eigendom

Axum, het merk, logo, ontwerp, softwarecode en marketingmateriaal zijn beschermd. U krijgt een persoonlijke, niet-overdraagbare licentie om de Dienst te gebruiken zoals bedoeld. Geen reverse engineering, schrapen of kopiëren van de Dienst om een concurrerend product te maken, behoudens wat dwingend recht toestaat.

8. Beschikbaarheid en wijzigingen

Wij streven naar een bruikbare Dienst maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. Onderhoud, updates of externe oorzaken kunnen storingen geven. Functionele wijzigingen worden gecommuniceerd via redelijke kanalen (bijv. release notes of in de app).

9. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde omzet of gegevensverlies. Onze totale aansprakelijkheid per gebeurtenis (of reeks samenhangende gebeurtenissen) is beperkt tot het bedrag dat u in de twaalf maanden vóór de claim aan ons voor de Dienst heeft betaald (exclusief via Apple verrekende bedragen die onder Apples beleid vallen), tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt (zoals bij dood of letsel door nalatigheid).

10. Duur en beëindiging

U kunt het gebruik van de Dienst op elk moment stopzetten (app verwijderen) en volgens de regels van uw abonnementskanaal opzeggen. Wij kunnen de Dienst of onderdelen daarvan beëindigen met redelijke vooraankondiging waar dat kan. Na beëindiging vervallen uw licentierechten; bepalingen die naar hun aard voortduren (aansprakelijkheid, eigendom, geschillen) blijven gelden.

11. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij u als consument woont in een EU-lidstaat en dwingend consumentenrecht van uw woonland een andere keuze voorschrijft.

Geschillen kunt u eerst met ons proberen op te lossen via het contact hierboven. Consumenten kunnen ook een klacht indienen bij een bevoegde autoriteit of, waar van toepassing, een geschillencommissie of het ODR-platform van de Europese Commissie.

12. Wijzigingen voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. We publiceren de gewijzigde versie op deze pagina met een bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik na ingang kan als acceptatie gelden; waar wettelijk vereist vragen we uw uitdrukkelijke instemming.